Programa de fidelização da TAM Linhas Aéreas é reconhecido nas Américas pela facilidade no resgate de passagens-prêmio
O TAM Fidelidade, programa de fidelização da TAM Linhas Aéreas, acaba de receber o prêmio Freddie Awards na categoria “Best redemption ability”, que avalia a melhor disponibilidade de resgates entre os programas de fidelidade das companhias aéreas das Américas. A escolha foi baseada em votos dos próprios passageiros, que atribuíram ao programa a nota de 9,57 – a maior registrada em qualquer categoria. Concorriam também o American AAdvantage (American Airlines), o Delta SkyMiles (Delta) e o Southwest Rapid Rewards (Southwest).
"Sermos eleitos como o melhor programa de fidelização do continente é gratificante. Melhor ainda é receber esta homenagem por meio do reconhecimento dos clientes que votaram no Programa TAM Fidelidade", relata Renato Ramos, gerente de marketing do TAM Fidelidade.
Realizado desde 1988 pela revista Inside Flyer, o Freddie Awards contempla exclusivamente os programas de fidelidade de companhias aéreas de todo o mundo e é considerado o prêmio mais importante desse setor. A edição deste ano foi realizada em 26 de abril, nos Estados Unidos.
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